01
Chính sách bảo hành
Các tài khoản được bán áp dụng chế độ bảo hành theo đúng điều kiện và thời gian được nêu chi tiết trong mô tả của từng sản phẩm.
02
Quy định đổi trả & hoàn tiền
Không áp dụng hoàn tiền sau khi đơn hàng đã hoàn tất. Nếu tài khoản gặp sự cố thuộc phạm vi bảo hành, chúng tôi sẽ tiến hành đổi tài khoản mới. Việc hoàn tiền chỉ được xem xét là giải pháp cuối cùng khi không còn tài khoản thay thế hoặc không có phương án hỗ trợ nào khác.
03
Quy định rút số dư
Số dư đã nạp vào ứng dụng nếu yêu cầu rút về sẽ chịu phí xử lý 15% trên tổng số tiền rút (mức phí tối đa không quá 50 USD).
Phí xử lý rút số dư: 15% (mức trần tối đa không quá 50 USD / giao dịch).